Local

Defensoría interviene ante denuncias de vecinos de San Pedro, Sabanilla y San Rafael

Defensoría interviene en denuncias de vecinos de comunidades alajuelenses

San José, 3 de junio de 2024 – Unos 36 mil habitantes de Montes de Oca están experimentando frecuentes cortes de agua, lo que ha generado malestar y preocupación en las comunidades de San Pedro, Sabanilla y San Rafael. El Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA) ha sido objeto de denuncias por parte de los residentes, quienes afirman que estos cortes afectan su acceso al derecho fundamental al agua.

Situación actual:

– Los habitantes de estos sectores del cantón aún enfrentan reducciones de agua los días lunes, miércoles y viernes, aproximadamente entre las 8:00 de la mañana y las 3 o 4 de la tarde. Sin embargo, la incertidumbre persiste, ya que los horarios de restablecimiento varían. Algunos residentes han expresado su frustración ante esta situación.

– En febrero, se proporcionó agua mediante camiones cisterna, pero la falta de un patrón predecible ha generado confusión. Por ejemplo, la comunidad de La Alhambra, ubicada entre Mercedes y Sabanilla, no coincide con las zonas anunciadas por el AyA. Además, en la urbanización Altos de Sabanilla, también se han registrado cortes de agua en varias ocasiones durante la semana.

Acciones tomadas por el AyA:

– Desde el 22 de enero de 2024, el AyA ha llevado a cabo maniobras para abordar la contaminación por hidrocarburos en el suministro de agua potable. Esto incluyó el cierre temporal de la Planta Potabilizadora de Guadalupe y el tanque de Guadalupe para aislar la zona de Sabanilla y garantizar la calidad del agua. Aunque hubo interrupciones temporales en el servicio en las zonas altas de Sabanilla, se aseguró el acceso al agua potable durante algunas horas del día.

– La reducción de las fuentes naturales de agua potable a nivel nacional ha llevado a una situación de racionamiento. En el cantón de Montes de Oca (Sabanilla y San Rafael), se han realizado trasvases para mitigar los problemas de abastecimiento en las áreas más afectadas.

Recomendaciones y seguimiento:

– La Defensoría considera que la aplicación móvil del AyA es una herramienta valiosa para la comunicación con los habitantes. Sin embargo, se ha identificado un problema: la aplicación no permite verificar si existe desabastecimiento en una zona específica mediante el número de servicio (NIS). Se sugiere que el AyA realice campañas para informar a la población sobre esta herramienta.

– Además, se recomienda al AyA establecer un sistema de comunicación preciso para anunciar los cortes de agua programados y no programados. Esto incluye utilizar los canales de comunicación existentes para informar a la población sobre los horarios de distribución de agua mediante camiones cisterna, en caso de ser necesario.

Para más noticias relacionadas con el AyA y otros temas de interés, sigue nuestras redes sociales y visita nuestro sitio web oficial.

Por Noticias Fortuna CR

Noticias Fortuna: Fuente confiable de noticias veraces y oportunas para la zona norte y el país desde hace más de 7 años.Comprometidos con la información: Nos esforzamos por brindar noticias precisas, imparciales y relevantes para nuestros lectores. Cobertura amplia: Cubrimos una amplia gama de temas, desde sucesos locales y nacionales hasta política, economía, deportes y cultura.Comunidad: Valoramos la participación de nuestra comunidad y animamos a nuestros lectores a enviarnos sus comentarios, sugerencias e historias.Más que noticias: Somos más que una simple fuente de noticias. Somos una plataforma para que la comunidad se conecte, se informe y participe activamente en la vida local.Noticias Fortuna: Tu voz es nuestra voz.
Mira también
Cerrar
Botón volver arriba